ملخص الوظيفة
يتولى مدير عمليات التدريب مسؤولية قيادة وإدارة جميع العمليات المتعلقة بالتدريب والتطوير داخل المؤسسة، بما يضمن تقديم برامج تدريبية عالية الجودة تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للشركة. يشرف على تخطيط وتنفيذ وتقييم البرامج التدريبية، وإدارة فرق التدريب، والميزانيات، والموارد، وضمان الامتثال للأنظمة والمعايير المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المهام والمسؤوليات
- تطوير وتنفيذ الاستراتيجية العامة لعمليات التدريب والتطوير بما يتوافق مع أهداف المؤسسة.
- الإشراف على تخطيط وتنفيذ البرامج التدريبية الحضورية والإلكترونية والمختلطة.
- تحديد الاحتياجات التدريبية بالتعاون مع الإدارات المختلفة وإعداد الخطط السنوية للتدريب.
- إدارة فرق التدريب والتطوير وتوجيه المدربين والمنسقين لضمان تحقيق الأهداف.
- تطوير وتحديث المناهج والمواد التدريبية بما يتوافق مع أفضل الممارسات والمعايير المهنية.
- الإشراف على أنظمة إدارة التعلم (LMS) وضمان كفاءة تشغيلها وتطويرها.
- إدارة الميزانية التدريبية ومراقبة التكاليف وتحقيق الاستخدام الأمثل للموارد.
- تقييم فعالية البرامج التدريبية وقياس العائد على الاستثمار (ROI) باستخدام مؤشرات الأداء وتقارير التقييم.
- بناء وإدارة العلاقات مع مزودي خدمات التدريب والجهات التعليمية والاستشارية.
- ضمان الامتثال للسياسات الداخلية واللوائح التنظيمية ومتطلبات الجودة والاعتماد.
- إعداد التقارير الدورية للإدارة العليا حول أداء عمليات التدريب ومؤشرات الإنجاز.
- قيادة مبادرات التحسين المستمر والابتكار في أساليب التعلم والتطوير.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية، أو التعليم، أو إدارة التدريب، أو أي تخصص ذي صلة.
- يفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA)، أو إدارة الموارد البشرية، أو التعلم والتطوير.
- خبرة لا تقل عن 10–15 سنة في مجال التدريب والتطوير أو إدارة عمليات التدريب، منها 5 سنوات على الأقل في منصب قيادي.
- خبرة في إدارة مراكز التدريب أو الأكاديميات المؤسسية أو برامج التطوير المؤسسي.
- يفضل الإلمام بمتطلبات الجهات التنظيمية والتدريبية في المملكة العربية السعودية.
المهارات المطلوبة
- خبرة متقدمة في إدارة عمليات التدريب والتطوير المؤسسي.
- مهارات قيادية قوية في إدارة الفرق والمشاريع التدريبية.
- القدرة على إعداد الاستراتيجيات والخطط التشغيلية وإدارة الميزانيات.
- خبرة في أنظمة إدارة التعلم (LMS) وتقنيات التعلم الإلكتروني.
- مهارات قوية في تحليل الاحتياجات التدريبية وقياس أثر التدريب.
- القدرة على إدارة الموردين والعقود الخاصة بخدمات التدريب.
- مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتفاوض.
- مهارات تحليلية واتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
- إجادة استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة LMS وأدوات إعداد التقارير.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.