Teamleitung (m/w/d) für die Hausnotruf-Verwaltung Lübeck

• Lübeck
• 01.11.2026, unbefristet
• Vollzeit
• Stellen-ID: J000034512

Natürlich kann auch ein Schreibtischjob Bewegung ins Leben bringen! Nämlich dann, wenn Ihnen im gemeinsamen Einsatz für die gute Sache das Herz aufgeht. Bei uns ist Teamwork kein Nice-to-have, sondern eine Grundvoraussetzung für erfolgreiche Arbeit, die erfüllt. Wir suchen Menschen mit Plan und Elan, die das genauso sehen und Lust haben, uns von ihren Ideen und Fähigkeiten zu überzeugen.

Das bieten wir Ihnen

• 13. Monatsgehalt
• 30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)
• Attraktive Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten
• Fort- und Weiterbildungen
• Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen wie bspw. bei der Geburt eines Kindes oder Hochzeit
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• Positive Arbeitsatmosphäre
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
• Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille

Weitere Vorteile Weniger anzeigen

Das erwartet Sie

• Führung und Organisation: Sie leiten unser Hausnotruf-Team fachlich und sind erste Ansprechperson für Ihr Team.
• Koordination von Einsätzen: Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick, steuern die Notrufabwicklung und koordinieren die ehren- oder hauptamtlichen Einsatzkräfte vor Ort.
• Leistungsabrechnung: Sie erstellen eigenverantwortlich die Leistungsabrechnungen für unsere Kunden sowie für die Pflegekassen.
• Daten- und Vertragsmanagement: Sie erfassen und pflegen Kundendaten sowie Vertragsunterlagen sorgfältig in unserem System.
• Kommunikation: Sie stehen im Austausch mit unseren Kunden und Geschäftspartnern (m/w/d).
• Schnittstellenarbeit: Sie arbeiten mit unserer internen Buchhaltung sowie der Notrufzentrale zusammen und koordinieren abteilungsübergreifende Abläufe.

Das zeichnet Sie aus

• Qualifikation: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Pflege, Rettungsdienst, Verwaltung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Führungskompetenz: Sie bringen erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung oder Koordination von Teams mit (von Vorteil).
• Kommunikation: Sie überzeugen durch ein freundliches, empathisches Auftreten sowie eine klare und verbindliche Ausdrucksweise.
• EDV-Kenntnisse: Der sicherere Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Datenbanken ist für Sie selbstverständlich.
• Mobilität: Sie besitzen den Führerschein Klasse B.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Wer wir sind

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Dienststelle Lübeck

In Lübeck betreuen wir die vielfältigen Dienste und Einrichtungen des Regionalverbandes Schleswig-Holstein Süd/Ost sowie in der Hansestadt und der umliegenden Region. Unsere Haupt- und Ehrenamtlichen übernehmen die Betreuung älterer Menschen, sind im Rettungs-, Sanitäts- und Fahrdienst tätig und engagieren sich in der Kinder- und Jugendhilfe. Darüber hinaus bieten wir Notrufdienste und Erste-Hilfe-Kurse für Privatpersonen und Betriebe an. Wir machen uns in der Region stark im Katastrophenschutz und mit dem Gesundheitsmobil. Zu den Aufgaben der Geschäftsstelle gehören die Verwaltung, Buchhaltung, das Qualitätsmanagement sowie die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Hier in Lübeck befinden sich außerdem die Bereichsleitungen, welche u.a. die Rettungs- und Fahrdienste, die Notrufdienste, die Breitenausbildung, die Betreuungs- und Flüchtlingshilfe sowie die Kinder- und Jugendhilfe betreuen.

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Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und Arbeitsbedingungen: