About the role
Funciones:
Te responsabilizarás del desarrollo del negocio de Posventa y Recambios en los concesionarios de tu territorio, estableciendo objetivos, planes de acción y realizando el seguimiento de sus principales indicadores de rendimiento.
Acompañarás a los concesionarios en la mejora de su organización de posventa, la rentabilidad del servicio técnico, la disponibilidad de repuestos y la gestión de sus niveles de stock.
Promoverás la venta de recambios originales, contratos de servicio, programas de inspección y planes de mantenimiento preventivo, identificando nuevas oportunidades de negocio y fidelización.
Impartirás formación técnica y acompañarás a mecánicos, responsables de taller y equipos de servicio para desarrollar sus conocimientos sobre producto, diagnóstico, reparación y procedimientos de la marca.
Intervendrás en la resolución de averías e incidencias técnicas complejas, realizando diagnósticos en campo, análisis de causa raíz y seguimiento de situaciones críticas hasta su resolución.
Apoyarás la gestión de garantías, asegurando la correcta aplicación de los procedimientos y facilitando una respuesta eficaz a concesionarios y clientes.
Participarás en la puesta en marcha de maquinaria, la formación de operadores y el seguimiento de grandes cuentas y máquinas de alta capacidad, en coordinación con el equipo comercial y los responsables de cuentas clave.
Recopilarás información procedente del mercado sobre el funcionamiento y la calidad de los productos, trasladando incidencias recurrentes y oportunidades de mejora a los departamentos correspondientes.
También colaborarás en demostraciones, lanzamientos y validaciones de nuevos productos y soluciones.
Se ofrece Incorporación a un grupo internacional consolidado y especializado en maquinaria agrícola.
Un puesto estable, con autonomía y contacto directo con concesionarios, técnicos, clientes y maquinaria.
Formación continua sobre producto, nuevas tecnologías, diagnóstico y soluciones de posventa.
Participación en proyectos relacionados con agricultura de precisión, conectividad, mantenimiento y evolución tecnológica de la maquinaria.
Desarrollo profesional dentro del área técnica, comercial y de posventa.
Condiciones económicas acordes con la experiencia y el nivel de responsabilidad del puesto.
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Questions, answered
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Yes. This role at ISPROX was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.