About the role
Location: Decin, Ústí nad Labem, Czech Republic, 405 30
Company: Chart Industries
Pro koho budete pracovat? Chart Industries je přední světový výrobce vysoce technicky vyspělých zařízení pro různé aplikace na trzích čisté energie a průmyslových plynů. Chart zaměstnává více než 11 700 lidí v 64 výrobních závodech a více než 50 servisních střediscích po celém světě. Díky inovacím a širokému portfoliu má Chart vedoucí postavení v procesních technologiích s produkty pro vodík, zachytávání uhlíku, rekuperaci energie, jadernou energetiku, úpravu vody, těžbu a LNG.
V roce 2023 Chart získal společnost Howden, přední globální inženýrskou firmu. Od roku 1854 stojí Howden v čele vývoje inženýrských řešení pro průmyslové procesy. Dnes Howden dodává klientům klíčové produkty pro manipulaci se vzduchem a plynem, včetně kompresorů, ventilátorů a parních turbín. Společně posouváme udržitelnější budoucnost a pomáháme zákazníkům dekarbonizovat jejich provozy. Máme silnou firemní identitu a jasný cíl. Stanete se členem týmu, který utváří budoucnost společnost.
Co u nás budete mít na starosti? Máte technické myšlení, baví vás hledat příčiny problémů a komunikace se zákazníky je pro vás stejně důležitá jako technické řešení? Hledáme kolegu nebo kolegyni, kteří budou spojovacím článkem mezi zákazníkem, výrobou, kvalitou a dalšími odbornými týmy.
Nebudete jen „řešit reklamace“. Budete pomáhat odhalovat příčiny technických problémů, koordinovat nápravná opatření a přispívat k tomu, aby se stejné chyby neopakovaly. Vaše práce bude mít přímý dopad na kvalitu našich produktů i spokojenost zákazníků po celém světě.
Co vás čeká? ✅ Přijímání a koordinace řešení zákaznických podnětů a reklamací
✅ Analýza technických problémů ve spolupráci s výrobou, kvalitou a projektovými týmy
✅ Hledání příčin problémů a podílení se na návrzích nápravných a preventivních opatření
✅ Komunikace se zákazníky o průběhu a výsledcích řešení reklamací
✅ Koordinace technických aktivit napříč společností a sledování jejich plnění
✅ Technické vyhodnocování reklamací a podpora jejich uzavírání
✅ Sdílení zkušeností a aktivní podíl na zlepšování procesů
✅ Podpora zákaznického servisu při řešení složitějších technických případů
Koho hledáme? ✔ Máte SŠ nebo VŠ vzdělání technického směru
✔ Orientujete se ve výkresové dokumentaci a technické problematice
✔ Dokážete analyzovat problémy a hledat efektivní řešení
✔ Umíte komunikovat se zákazníky profesionálně a srozumitelně
✔ Domluvíte se anglicky, případně německy
✔ Jste samostatní, ale zároveň umíte spolupracovat s různými týmy
✔ Nezaleknete se složitějších nebo konfliktních situací a dokážete je řešit s nadhledem
Výhodou Bude, Pokud ➕ Máte zkušenosti s vedením lidí nebo koordinací týmů
➕ Znáte problematiku tlakových nádob
Co Vám můžeme nabídnout?
- Stabilní základní mzda + měsíční bonus
- Příspěvek na penzijní spoření, DPS, DIP nebo životní pojištění
- 5 týdnů dovolené
- Pružná pracovní doba
- Cafeteria systém (sport, kultura, zdraví) a Multisport karta
- Příspěvek na stravování / závodní stravování
- Zvýhodněné mobilní tarify
- Odborná školení a kurzy, možnost profesního růstu
- Zázemí stabilní mezinárodní společnosti
- Prostředí, kde tvoje rozhodnutí mají reálný dopad
Tento inzerát je z důvodu přehlednosti a jednoduchosti psán v generickém mužském rodě. Označení však zahrnuje všechny osoby bez ohledu na pohlaví. Společnost při výběrovém řízení uplatňuje zásady rovného zacházení a nediskriminuje uchazeče na základě pohlaví, věku, národnosti, rasy, náboženství, zdravotního stavu ani dalších osobních charakteristik.
Chart Industries is an equal employment opportunity (EEO) employer and will not discriminate against any employee or applicants because of his or her race, color, religion, sex, gender identity or expression, sexual orientation, pregnancy, age, national origin, disability, veteran status, military status, marital status, genetic information or any other reason prohibited by law. Additionally, it is and shall continue to be our policy to provide promotion and advancement opportunities in a non-discriminatory fashion.
Chart complies with applicable local, state, and federal statutes governing “equal employment opportunity” and nondiscrimination in employment in every location in which the company has facilities. This policy applies to all terms and conditions of employment, including hiring, placement, promotion, termination, layoff, recall, transfers, leave of absence, compensation and training.
Millions of jobs, with real people getting hired every day
Questions, answered
Click "Apply with JobAssist" – we tailor your resume and application to this role and submit it for your approval.
Yes. This role at Chart Industries, Inc. was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.