About the role
50 - 100%
Gemeinsam neue Massstäbe setzen und die Zukunft gestalten – das bedeutet für uns mehr, als Aufgaben einfach abzuarbeiten. Hier arbeitest du mit Menschen zusammen, die Verantwortung übernehmen, hohe Ansprüche haben und den Mut mitbringen, neue Wege zu gehen. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem Vertrauen und Leistung Hand in Hand gehen und deine Ideen, deine Initiative und dein Beitrag zählen. So hast du die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen für unsere Kundinnen und Kunden, dein Team und deine persönliche Entwicklung.
Was du bewirkst
- Selbstständige und effiziente Bearbeitung von einfachen bis mittleren Personenschäden im Bereich Krankentaggeld in französischer Sprache (Stellvertretend auf Deutsch)
- Verantwortung für die Schadenanlage, einschliesslich der Deckungsprüfung
- Aktive Fallführung in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Durchführung telefonischer Erstabklärungen mit versicherten Personen und Arbeitgebern
- Verfassen von Korrespondenz in Leistungsfällen
- Koordination mit anderen Sozialversicherungen (IV, ALV, UVG, BVG etc.)
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen und Automatisierungen
Was du mitbringst
- Erfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise in der Personenversicherung
- Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung mit Weiterbildung im Versicherungswesen (z. B. Sozialversicherungsfachfrau/-mann oder Versicherungsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis)
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
- Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Ansprechpersonen
- Empathie, aktives Zuhören und die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren
- Sehr gute Kenntnisse in Französisch sowie gute Kenntnisse in Deutsch sind ein Muss
Zusammenarbeit, die etwas bewegt Wir glauben an Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gegenseitiges Vertrauen und Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Unterschiedliche Perspektiven helfen uns, bessere Lösungen zu entwickeln - für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie für uns als Team.
Kontakt Magali Knoflach Recruiting Partner +41 58 285 7639
Deine Führungskraft Andrea Meier Teamleiterin Unfall-/ Krankenschaden Services
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Questions, answered
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Yes. This role at Helvetia Schweiz was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.