Responsable Service AQ Production F-H

Published 09.07.2026

Company : Safran Seats Job field : Quality Location : Issoudun , Centre-Val-De-Loire , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : More than 5 years Professional status : Professional, Engineer & Manager Spoken language(s) : English Fluent

Published 09.07.2026

Job Description

Parlons de votre future mission
Safran SEATS est un des leaders mondiaux des sièges d'avion pour équipages et passagers.
Nos clients : les plus grandes compagnies aériennes et avionneurs.
Notre produit : le siège (de la classe économique à la classe affaire en passant par
l'équipage). Vous l'avez peut-être déjà testé en voyageant avec l'une de nos compagnies clientes ; plus d'un millions d'entre-eux sont actuellement en vol !
Notre implantation : Issoudun (36), entre Bourges et Châteauroux aux portes des Châteaux de Loire et de la Touraine (1h15 en voiture ou en train) dans la région Centre Val De Loire et à seulement 2h30 de route de Paris.

En cette période de reprise du marché et de contrats majeurs remportés, Guillaume et son équipe ont besoin de vous !
Votre MISSION consistera à être le garant d'un Service Assurance Qualité Production depuis la phase de FAI jusqu'aux éventuelles réclamations clients durant la production série en tenant compte des exigences règlementaires.

Votre QUOTIDIEN s'axera autour des activités suivantes :

• Analyser les performances qualité et satisfaction des donneurs d'ordre

(Programme/Production/Qualité Client) et mettre en oeuvre les plans d'amélioration ou routine de pilotage nécessaires sur son secteur.

• Piloter et animer le projet "Quality Clinic" sur le site d'Issoudun en lien avec le central et les autres entités du Groupe Safran.
• Coacher ses collaborateurs pour qu'ils maîtrisent ces pratiques de pilotage
• Etablir, faire établir puis suivre les plans d'amélioration pour atteindre les objectifs
• Corriger les écarts par rapport aux exigences Qualité
• Mesurer l'efficacité des actions correctives
• S'assurer que les routines de management se déroulent conformément aux standards
• Etre l'interface qualité sur tous les sujets de son secteur
• Réaliser ou faire réaliser des audits produit/processus et terrain pour garantir la bonne application des standards
• Exercer son pouvoir d'autorité en cas de manquements aux règles et standards de la qualité
• Garantir le traitement des non conformités
• Appliquer et faire appliquer les règles qualité tout au long de la vie du produit

Dans le cadre de ses attributions, vous veillez au respect des règles internes et externes en matière de qualité, afin de garantir la satisfaction client dans son domaine et le respect des exigences réglementaires.

Job Requirements

Parlons de vous
Vous avez l'ambition de participer à concevoir/produire le siège d'avion de demain qui sera utilisé par des millions de passagers ?
Vous souhaitez rejoindre un groupe en plein développement et avec des ambitions de décarbonatation de l'aéronautique et de transformation digitale ?
Ce poste est fait pour vous !
Vous disposez d'une expérience minimum de 5 ans similaire dans le secteur industriel et sur un poste de Manager d'équipe. Votre parcours d'ingénieur vous a donné l'opportunité de pratiquer quotidiennement les outils de résolution de problème.
Vous êtes reconnu-e par vos pairs pour votre capacité d'adaptation, d'écoute et de communication.
La maîtrise de l'anglais nécessaire (écrit et parlé) pour échanger quotidiennement avec vos homologues internationaux et vous appropriez les documents techniques.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, embarquez avec nous pour une nouvelle aventure professionnelle !

But what else? (advantages, specific features, etc.)

Quelques précisions

• Vous bénéficierez de 2 jours de télétravail par semaine (selon les modalités de notre accord en vigueur) vous permettant une plus grande flexibilité.

• Vous rejoindrez un environnement de travail agréable : locaux récents, l'absence de bouchons des métropoles, des bornes électriques pour voitures, évènements sur site, …

Company Information

Safran is an international high-technology group operating in the fields of aerospace (propulsion, equipment and interiors), space and defense. Its mission is to contribute sustainably to a safer world, where air transport becomes ever more environmentally friendly, comfortable and accessible. Present on every continent, the Group employs 110,000 people and generated €31.3 billion in revenue in 2025. Safran holds, either independently or through partnerships, leading global or European positions in its markets.

Safran was ranked second in the Aerospace & Defense sector in TIME magazine's ""World's Best Companies 2025"" ranking.

With more than one million seats installed across the fleets of the world's leading airlines, Safran Seats is one of the global leaders in passenger, crew, aircraft and helicopter seating, delivering innovative, high value-added solutions.

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Rue Robert Marechal Senior 36100

Issoudun

Centre-Val-De-Loire France