About the role
Es responsable de la aplicación de productos y esquemas en terreno, de otorgar asesoría técnica a clientes, distribuidores y personal de venta de la compañía, telefónicamente y en terreno. También será responsable de la capacitación de aplicadores o profesionales que utilizan nuestros productos.
En Sherwin-Williams, nuestro propósito es inspirar y mejorar el mundo coloreando y protegiendo lo que importa. Nuestras pinturas, recubrimientos y soluciones innovadoras hacen que los lugares y espacios de nuestro mundo sean más brillantes y fuertes. Tus habilidades, talento y pasión hacen posible vivir este propósito y que los clientes y nuestro negocio logren grandes resultados. Sherwin-Williams es un lugar que toma su estabilidad, crecimiento e impulso y los traduce en posibilidades para nuestra gente. Nuestros colaboradores son quienes están detrás de la fuerza de nuestro éxito, y por eso invertimos y te apoyamos en:
tu vida...con recompensas, beneficios y flexibilidad para mejorar tu salud y bienestar
tu carrera...con oportunidades para aprender, desarrollar nuevas habilidades y desbloquear todo tu potencial
tus conexiones...con un equipo inclusivo y comprometido con nuestras comunidades
Todo está aquí para ti ... vamos a Crear Tus Posibilidades
- Otorgar asesoría técnica a clientes, distribuidores y personal de venta de la compañía,
- Realizar visitas a terreno, solicitadas, de pre-venta o servicio post-venta, para identificar las necesidades puntuales de clientes y sugerir productos y procedimientos de aplicación.
- Aplicar y probar nuevos productos.
- Aplicar productos y esquemas de la compañía en obras y trabajos de nuestros clientes.
- Capacitar al personal directo o contratista para asegurar que la aplicación de los productos se realice impecablemente.
- Coordinar los aspectos logísticos relacionados con las visitas y confeccionar Informes de Visitas y/o Reclamos de clientes.
- Capacitar y controlar los diferentes procesos, en las etapas de preparación de superficie, alistamiento, preparación de color, entre otros.
- Mantener contacto interno con Vendedores para coordinar visitas a clientes.
- Mantener contacto externo permanente con clientes para obtener antecedentes de necesidades, otorgar asesoría técnica y coordinar visitas.
- Velar por brindar la mejor asesoría en terreno posible y dando seguimiento.
- Elaborar puntualmente los informes de reclamos de clientes.
Calificaciones
- Enseñanza Técnico Profesional completa, en Institutos, Industriales, Técnicos o secundaria completa.
- Conocimiento y uso de herramientas Office: Word, Excel y Power Point.
- Entrenamiento en uso y aplicación de productos.
- Experiencia mínima de 3 años en la posición.
- Disponibilidad para viajar.
- Contar con licencia de conducir.
Competencias deseadas:
- Comunicación efectiva.
- Organización y planificación.
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Iniciativa y proactividad.
- Trabajo en equipo
- Enfoque en servicio al cliente.
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Questions, answered
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Yes. This role at Sherwin-Williams was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.