About the role
Descripción Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Funciones Del Cargo #SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo!
Si eres una persona apasionada por el desarrollo de programas de fidelización y el análisis de datos, y motivado/a por tu desarrollo profesional y aprendizaje, ¡esta oportunidad es para ti!
¡En Falabella.com, nos encontramos en búsqueda de un/a Project Manager de Loyalty!
¿Cuál es la misión del cargo?
Potenciar la propuesta de valor de F.plus, liderando la evolución de sus beneficios e identificando, a partir de datos y necesidades de sellers, nuevas oportunidades que contribuyan a su desarrollo comercial y fortalezcan el posicionamiento y relevancia del programa.
Responsabilidades
- Liderar la evolución de los beneficios de F.plus, identificando oportunidades de mejora y gestionando su conceptualización, priorización, implementación y medición de impacto.
- Analizar datos, comportamiento y necesidades de sellers para detectar oportunidades de valor y nuevas iniciativas para el programa.
- Construir casos de negocio y recomendaciones que permitan dimensionar impacto, costos, retorno y viabilidad de las iniciativas propuestas.
- Generar alineamiento y movilizar equipos transversales para impulsar proyectos junto a áreas de Producto, Growth, Comercial y otros stakeholders clave.
- Desarrollar análisis, proyecciones e indicadores que permitan anticipar resultados y apoyar la toma de decisiones.
- Fortalecer el posicionamiento de F.plus, demostrando su impacto y propuesta de valor tanto para los sellers como para la organización.
- Definir junto a distintas áreas estrategias de comunicación y engagement que potencien el conocimiento y adopción del programa.
Requisitos
- Título profesional de Ingeniería Civil Industrial y/o Ingeniería Comercial
- Al menos 3 años de experiencia en gestión de productos, loyalty, marketplace y/o retail
- Manejo avanzado de Excel (excluyente).
- Manejo avanzado de BigQuery (excluyente).
- Manejo avanzado de Looker (excluyente).
- Nivel de inglés intermedio para interactuar con equipos internacionales.
Condiciones Oferta Descripción proceso de selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para Postular Solo Necesitas
- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
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Questions, answered
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Yes. This role at Grupo Falabella was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.