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Operatore Customer Care nel settore prodotti medicali

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About the role

Azienda del settore dei prodotti medicali
sta cercando un Addetto all'informazione e gestione clienti. Il ruolo prevede attività di assistenza e gestione delle richieste dei clienti, fornendo loro informazioni e supporto necessari per garantire un servizio di qualità e la massima soddisfazione. Inoltre, si occupa della gestione dei dati relativi ai clienti per garantire un'efficace comunicazione e una corretta organizzazione interna.

Attività Previste:

  • Gestire le chiamate in ingresso ed uscita dei clienti
  • Fornire assistenza e supporto ai clienti riguardo ai prodotti medicali
  • Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti
  • Registrare e gestire le richieste dei clienti nel sistema informatico
  • Assistere i clienti nell'utilizzo corretto dei prodotti

Requisti:

  • Ottime capacità di comunicazione e problem solving
  • Conoscenze di base nel settore dei prodotti medicali
  • Capacità di gestire situazioni complesse e clienti esigenti
  • Attitudine a lavorare in team e capacità di adattamento

Offerta

  • Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
  • Affiancamento previsto nelle prime attività operative
  • Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
  • Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale

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FAQ

Questions, answered

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Yes. This role at Jobs Service was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.

The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.

This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.

Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.