Office Manager

Locatie: Brusselsesteenweg, Gent (Onze Pitstraat)

Missie: Het kloppend hart van onze pitstraat zijn: iedereen die binnenkomt of belt voelt zich welkom, en elke openstaande factuur en leverancier wordt strak opgevolgd.

Over BattMobility

Bij BattMobility rijden we niet zomaar een race, we hertekenen het circuit. Wij maken optimale, duurzame mobiliteit de standaard via ons business-focussed SaaS-platform en onze moderne elektrische vloot. Vandaag zetten we een grote stap in dit nieuwe tijdperk.

Wij maken deelmobiliteit toegankelijk voor het brede publiek. Oude garages bouwen we om tot centra waar iedereen terecht kan voor informatie en toegang krijgt tot ons breed gamma aan nieuwe, duurzame mobiliteit.

Bij dit nieuw tijdperk hoort ook een nieuwe functie. Daarom zoeken we het eerste gezicht en de eerste stem van BattMobility: een Office Manager die graag belt, graag met mensen werkt en de pitstraat georganiseerd houdt.

Jouw Rol

Jij bent de spil die zorgt dat de pitcrew zich op de race kan focussen. Geen dag is hetzelfde.

• Onthaal aan de Brusselsesteenweg: Je ontvangt klanten, bezoekers, leveranciers en rijders die hun wagen komen ophalen of binnenbrengen. Jij bent de eerste indruk, en die is top.
• First Line Calls: Je neemt de telefoon op, beantwoordt eerste vragen en zet de rest met de juiste info door naar het juiste teamlid. Niemand blijft in de wachtrij hangen.
• Opvolging Wanbetalers: Je belt klanten met openstaande facturen vriendelijk maar kordaat op, maakt afspraken en volgt ze op tot het dossier rond is.
• Leveranciers Opvolgen: Je belt leveranciers op voor offertes, leveringen, planning en openstaande punten, en houdt de afspraken bij.
• Facturatie & Administratie: Je ondersteunt bij het verwerken en opvolgen van facturen, documenten en dossiers, in nauwe samenwerking met Finance.
• Office Management: Bestellingen, kantoorbenodigdheden, post, agenda’s en de dagelijkse goede gang van zaken in ons kantoor: jij houdt de motor draaiende.

Jouw Profiel

• Belt graag: De telefoon is voor jou geen drempel maar je favoriete tool. Je voert even graag een warm onthaalgesprek als een kordaat betalingsgesprek.
• People person: Je werkt graag met mensen, bent klantvriendelijk en straalt rust en professionaliteit uit, ook als het druk wordt.
• Structuur & Discipline: Je bent georganiseerd, werkt nauwkeurig en volgt op tot het af is. Niets valt tussen de mazen.
• Administratief sterk: Je bent vlot met mail, spreadsheets en digitale tools (CRM, facturatie). Ervaring met facturatie of debiteurenopvolging is een plus.