Medewerker parkeerbezwaren

Over de functie

In het kort: Je gaat bezwaarschriften tegen parkeerheffingen behandelen, inwoners te woord staan, dossiers administratief afhandelen en collega’s ondersteunen bij vragen over gemeentelijke belastingen en de kwaliteit en uniformiteit van het werk bewaken.

Organisatie

Gemeente Purmerend is volop in beweging. De laatste jaren zijn we succesvol veranderd naar een energieke organisatie met volop mogelijkheden.

Je gaat deel uitmaken van team Belastingen waar 12 collega’s nauw met elkaar samenwerken. Het team is verantwoordelijk voor het opleggen van gemeentelijke belastingen en heffingen. Voorbeelden hiervan zijn de parkeerbelasting, onroerendezaakbelasting, afvalstoffenheffing en leges.

Opdracht

Als Medewerker Parkeerbezwaren maak je onderdeel uit van het team dat verantwoordelijk is voor de uitvoering van de parkeerbezwarenprocedure binnen de gemeente. Je werkt nauw samen met collega’s binnen het cluster belastingen, parkeerbeheer en andere betrokken gemeentelijke teams en levert een actieve bijdrage aan een uniforme en zorgvuldige uitvoering van de gemeentelijke dienstverlening.

Binnen de geldende wet- en regelgeving, werkprocessen, kwaliteitsrichtlijnen en instructies van de gemeente behandel je bezwaarschriften tegen parkeerheffingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners die bezwaar maken en onderhoudt hierover contact met bezwaarmakers, collega’s en andere interne stakeholders. Je registreert en verwerkt bezwaren in de aangewezen gemeentelijke systemen, verzamelt relevante informatie en beoordeelt bezwaren binnen de kaders van het gemeentelijk beleid en de vastgestelde procedures.

Daarnaast draag je zorg voor een correcte administratieve afhandeling van dossiers en ondersteun je bij de uitvoering van overige werkzaamheden binnen het team, waaronder de beantwoording van vragen over gemeentelijke belastingen en heffingen. Je stemt je werkzaamheden af met collega's en leidinggevenden, neemt deel aan teamoverleggen en draagt bij aan de continuïteit, kwaliteit en uniforme uitvoering van de werkzaamheden binnen het team.

Werkdagen

• De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma t/m vr
• Is hybride werken mogelijk: Nee

Eisen

• Dienstverband: Detachering
• Maximaal 5 pagina’s cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.
• Bring your own device’ is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als medewerker bij een gemeente met de afhandeling en verwerking van bezwaren tegen naheffingsaanslagen parkeren.
• Aantoonbare afgeronde juridische opleiding op minimaal mbo-4 niveau.

Wensen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met als juridisch medewerker de afhandeling van bezwaarschriften en het vervaardigen van uitspraken tegen de naheffingsaanslegen parkeerbelasting (45 punten).
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met werkzaamheden (afhandeling, telefonisch contact, verwerking data in gemeentelijke belastingsysteem) omtrent alle gebruikelijke heffingen gemeentelijke belastingen (30 punten).
• Aantoonbare werkervaring met de afhandeling van bezwaren ingediend door "no-cure no-pay" buro's (25 punten).

Competenties

• Klantgericht.
• Luisteren.
• Doorzettingsvermogen.
• Tactisch gedrag.
• Resultaatgericht werken.
• Samenwerken.
• Organiseren.
• Kritisch.
• Analyserend vermogen.
• Plannen en organiseren.

Overige informatie

Optie tot verlenging: Ja, 2x 5 maanden

Gespreksdatum: 22/09/2026

Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever

De Gemeente Purmerend is een gemeente in Noord-Holland met ongeveer 80.000 inwoners. De gemeente bestaat uit de stad Purmerend en omliggende dorpen zoals Purmer, Zuidoostbeemster, en Kwadijk. Purmerend is een stad met een rijke historie en een bruisend centrum. De gemeente streeft ernaar om een prettige leefomgeving te creëren voor al haar inwoners. Purmerend biedt diverse voorzieningen en activiteiten voor jong en oud, waaronder sportfaciliteiten, winkels, scholen, en culturele evenementen. De gemeente stimuleert de sociale samenhang en participatie van haar inwoners en werkt aan duurzame ontwikkeling en leefbaarheid in de omgeving.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
• Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
• Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.