Manager - Business Expansion, Site Acquisition, and Franchise Development (For Premium Sweets) - Job ID : 1527909

Premium Sweets is looking for Manager - Business Expansion, Site Acquisition, and Franchise Development

Job Description / Responsibility

প্রধান দায়িত্ব সমূহ

1. New Location Development

Market potential অনুযায়ী ভবিষ্যতে national expansion plan তৈরি করবেন। Manager নিয়মিতভাবে নতুন location identify করবেন:

• Dhaka
• Greater Dhaka
• Chattogram
• Sylhet
• Cumilla
• Narayanganj
• Gazipur
• অন্যান্য commercially attractive জেলা ও শহর

একজন আদর্শ ম্যানেজার নীচের ফ্যাক্টরগুলো কনসিডার করে সম্ভাব্য লোকেশন ঠিক করবেন -

• Prime High Street
• Premium Residential Area
• High-income Neighbourhood
• Shopping Mall
• Commercial District
• Corporate Cluster
• Bank / Financial District
• Hospital Cluster
• Education Hub
• Busy Retail Zone
• Lifestyle Shopping Destination
• Premium Community
• Emerging Affluent Area
• High-visibility Corner Location
• High-footfall Mixed-use Development

2. Site Feasibility

কোনো location শুধু দেখতে সুন্দর হলেই তা গ্রহণযোগ্য নয়। প্রতিটি serious location-এর জন্য Manager-কে একটি structured feasibility analysis করতে হবে। এর মধ্যে থাকবে:

• Catchment Population
• Customer Profile
• Affluent Household Concentration
• Footfall
• Vehicle Traffic
• Visibility
• Accessibility
• Parking
• Road Access
• Neighbourhood Profile
• Nearby Corporate Offices
• Banks & Financial Institutions
• Schools / Universities
• Hospitals
• Shopping Destinations
• Competitors
• Nearby Food & Lifestyle Brands
• Store Size
• Frontage
• Utility Availability
• Operating Restrictions
• Estimated Rent
• Service Charge
• Estimated CAPEX
• Estimated Sales Potential
• Expected Break-even
• Expansion Risk

শেষে Manager-কে clear recommendation দিতে হবে: যেমন GO / HOLD / NO-GO

3. Numbers দিয়ে Location Evaluate করতে হবে

Expansion emotion দিয়ে নয়—commercial logic দিয়ে হবে। আমরা শুধু শুনতে চাই না এটি ভালো লোকেশন। আমরা জানতে চাই—

• সম্ভাব্য Monthly Sales কত?
• Rent কত?
• Rent-to-Sales Ratio কত?
• Fit-out Cost কত?
• Estimated Gross Margin কত?
• Expected Operating Cost কত?
• Estimated EBITDA / Contribution কত?
• Expected Payback Period কত?
• Corporate business potential কত?
• Franchise হলে Investor return কেমন হতে পারে?

4. Lease Negotiation

এই পদের জন্য strong negotiation capability অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Manager-এর লক্ষ্য হবে শুধু location secure করা নয়, বরং প্রিমিয়াম সুইটসের জন্য commercially sensible long-term deal secure করা। Manager landlord/property owner-এর সঙ্গে negotiate করবেন—

• Base Rent
• Advance
• Security Deposit
• Lease Period
• Rent Escalation
• Renewal Option
• Fit-out Period
• Rent-free Period
• Service Charge
• Signage Rights
• Parking
• Utility Rights
• HVAC / Exhaust requirements where applicable
• Opening Timeline
• Exclusivity where possible
• Assignment / Franchise-operating rights where required
• Landlord Contribution where possible
• Other Commercial Terms

5. Corporate-owned Outlet Development

কিছু location Premium Sweets নিজস্ব investment-এ operate করবে। এসব ক্ষেত্রে Manager কাজ করবেন—

• Location Identification
• Initial Feasibility
• Landlord Discussion
• Commercial Negotiation
• Lease Finalization support
• Management Approval
• Site Handover Coordination
• Opening Timeline Monitoring

পরবর্তীতে Design, Project, Operations এবং Finance Team-এর সঙ্গে coordination করবেন যেন approved site সময়মতো operational হয়।

6. Franchise Development

এই পদের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব হলো Premium Sweets-এর জন্য Qualified Franchise Partners তৈরি করা। Manager সক্রিয়ভাবে identify করবেন—

• Shopping Mall Shop Owners
• Commercial Property Owners
• Existing Retailers
• Business Owners
• Investors
• Entrepreneurs
• Local Business Families
• Existing premium-location shop operators
• Potential multi-unit franchise investors

Franchise Prospecting-এর Philosophy

আমরা শুধু এমন investor খুঁজছি না যার টাকা আছে। আমরা খুঁজছি: Right Investor + Right Location + Right Mindset । Manager সম্ভাব্য investor-কে Premium Sweets-এর business opportunity বুঝিয়ে Franchise নিতে আগ্রহী করবেন।

7. Existing Shop Owners-কেও Franchise Partner হিসেবে বিবেচনা

Manager এমন business owner-দের identify করবেন যারা—

• Shopping Mall-এ shop own/lease করেন
• Prime street location-এ business করেন
• Existing shop ভালো location-এ আছে কিন্তু বর্তমান business কম attractive
• নতুন business opportunity খুঁজছেন
• Strong local reputation এবং investment capacity রাখেন

তাদেরকে দেখাতে হবে : কেন তাদের existing location Premium Sweets Franchise হিসেবে আরও ভালো commercial opportunity হতে পারে।

8. Franchise Partner Qualification

যাকে পাওয়া গেল তাকেই Franchise দেওয়া যাবে না। Franchise Count-এর চেয়ে Franchise Quality বেশি গুরুত্বপূর্ণ। Manager assess করবেন—

• Financial Capacity
• Investment Readiness
• Business Reputation
• Source of Funds
• Location Quality
• Long-term Commitment
• Management Capability
• Local Market Knowledge
• Brand Compatibility
• SOP Compliance
• Quality Discipline
• Staffing Capability
• Working Capital Capacity
• Ethical Reputation

9. Franchise Business Proposal

Potential Franchise Partner-এর সামনে professional presentation দিতে হবে। Final commercial terms Management নির্ধারণ করবে, তবে Manager-কে পুরো model confidently present করতে হবে। Manager কে বুঝতে এবং explain করতে সক্ষম হতে হবে—

• Brand Opportunity
• Business Model
• Initial Investment
• Store Size Requirement
• Fit-out Requirement
• Equipment Requirement
• Opening Inventory
• Product Supply Model
• Expected Sales Range
• Gross Margin Concept
• Operating Cost
• Franchise Fee where applicable
• Royalty / Marketing Contribution where applicable
• Working Capital
• Indicative Return on Investment
• Expected Payback Period
• Franchisee Responsibilities
• Premium Sweets Responsibilities

10. Institutional Sales Manager-এর সঙ্গে Teamwork

নতুন location evaluate করার সময় Manager – Institutional Sales & Food Services-এর সঙ্গে কাজ করবেন। এর মাধ্যমে Management বুঝতে পারবে নতুন outlet শুধু walk-in retail sales নয়, surrounding institutional business থেকেও কত revenue তৈরি করতে পারে। প্রতিটি proposed location-এর surrounding market map করা হবে—

• Banks
• Insurance Companies
• Corporate Offices
• Pharmaceuticals
• Hospitals
• Schools
• Colleges
• Universities
• Government Offices
• Major Business Houses

11. Retail Sales Manager-এর সঙ্গে Coordination

নতুন location-এর জন্য Manager – Retail Sales & Corporate Gifting-এর সঙ্গে jointly evaluate করা হবে—

• Local affluent customers
• Corporate gifting opportunities
• Festival demand
• Wedding-related demand
• Local corporate accounts
• Neighbourhood occasions
• Catchment-based gifting potential

12. Brand & Marketing Team-এর সঙ্গে কাজ

একটি store খোলা এবং একটি market তৈরি করা—এক জিনিস নয়। এই Manager-এর কাজ হবে নতুন market তৈরি করতে সাহায্য করা। নতুন location launch-এর আগে Brand & Digital Marketing Team-এর সঙ্গে কাজ করবেন—

• Local Awareness
• Pre-opening Campaign
• Launch Communication
• Local Partnerships
• Corporate Outreach
• Community Engagement
• Opening Promotion

13. Expansion Pipeline

Manager-এর কাছে সব সময় একটি structured pipeline থাকতে হবে। প্রতিটি opportunity-এর current status Management জানতে পারবে। যেমন:

Stage 1 – Market Identified

Stage 2 – Potential Site Found

Stage 3 – Preliminary Feasibility

Stage 4 – Commercial Negotiation

Stage 5 – Management Review

Stage 6 – Lease / Franchise Discussion

Stage 7 – Approval

Stage 8 – Development

Stage 9 – Opening

Stage 10 – Post-opening Performance Review

14. Post-opening Accountability

Manager-এর কাজ store opening-এর ribbon cutting-এর সঙ্গে শেষ হবে না।

প্রতিটি নতুন outlet-এর actual performance compare করতে হবে তার original business case-এর সঙ্গে। ভুল assumption হলে তা identify করে future expansion decision-এ learning হিসেবে ব্যবহার করতে হবে। যেমন:

• Projected Sales vs Actual Sales
• Projected Cost vs Actual Cost
• Rent-to-Sales Ratio
• Customer Traffic
• Corporate Revenue
• Break-even Progress
• Franchise Performance where applicable

Educational Requirements

• Minimum BBA / Bachelor’s degree from a reputed university
• Major in Marketing, Finance, Management, Real Estate, Business Administration বা related discipline preferred
• MBA in Marketing / Finance / Business preferred

Strong academic background-এর পাশাপাশি commercial intelligence এবং field capability অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

• Skills Required: Sales & Marketing, Business Development, Market Research, Customer Relationship, Competitor Analysis, Feasibility Analysis, Market trend analysis, Site Acquisition, FMCG Sales

Experience Requirements

• At least 8 year(s)
• The applicants should have experience in the following business area(s):
• Manufacturing (FMCG),Multinational Companies,Restaurant,Chain shop,Bakery (Cake, Biscuit, Bread)

Additional Requirements

অভিজ্ঞতা

Minimum 8 years of directly relevant professional experience. বিশেষভাবে অগ্রাধিকার পাবেন যারা কাজ করেছেন —

• Retail Expansion
• Site Acquisition
• Franchise Development
• Food & Beverage
• Restaurant / QSR
• FMCG Retail
• Supermarket Chain
• Fashion / Lifestyle Retail
• Pharmacy / Consumer Retail Chain
• Commercial Real Estate
• Multi-location Consumer Business
• Practical Experience Must Include

Candidate-এর বাস্তব অভিজ্ঞতা ideally থাকতে হবে—

• Site Searching
• Market Mapping
• Site Feasibility
• Footfall Analysis
• Competitor Mapping
• Lease Negotiation
• Landlord Management
• Commercial Deal Closing
• Store Expansion
• Franchise Lead Generation
• Franchise Negotiation
• Investor Presentation
• Business Feasibility
• ROI Understanding
• Store-opening Coordination

আমরা Experience-এর Evidence দেখতে চাই। শুধু designation এবং years of experience যথেষ্ট নয়। আমরা measurable track record দেখতে চাই। Interview-এ candidate-কে ideally বলতে হবে—

• আপনি কতগুলো নতুন location personally identified করেছিলেন?
• তার মধ্যে কতটি store open হয়েছে?
• কোন শহর/এলাকায়?
• Rent negotiation-এ কী commercial improvement করেছিলেন?
• আপনার recommended store-এর expected sales কত ছিল এবং actual sales কত হয়েছে?
• কতটি Franchise Partner আপনি personally onboard করেছেন?
• কীভাবে franchise investor খুঁজেছেন?
• একটি location reject করার উদাহরণ দিন এবং কেন করেছিলেন?