About the role
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
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My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
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My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
En Hotel Victoria Gran Meliá, buscamos incorporar un/a Fajín de Recepción para apoyar al equipo durante los momentos de mayor actividad, garantizando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.
Misión:
- Dar la bienvenida a los huéspedes y acompañarlos durante su llegada al hotel.
- Asistir en la gestión del equipaje y coordinación con el equipo de recepción.
- Ofrecer información sobre las instalaciones del hotel y los servicios disponibles.
- Atender consultas y solicitudes de los clientes con profesionalidad y amabilidad.
- Apoyar al equipo de Recepción en tareas operativas y de atención al huésped.
- Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y excelencia de Gran Meliá.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o turismo (valorable).
- Nivel de inglés medio-alto. Se valorarán otros idiomas.
- Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación.
- Actitud proactiva, dinámica y con capacidad de trabajo en equipo.
- Buena presencia y habilidades de trato interpersonal.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad*, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que* la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global*.*
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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Questions, answered
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Yes. This role at Meliá Hotels International was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.