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Facilities Manager

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About the role

Posición

Reporta a: Senior Operations Manager

El Facilities Manager es responsable de la supervisión, coordinación y selección de proveedores para todos los proyectos de mantenimiento, reparaciones y obras menores en tienda y corporativo. Además, es responsable del desarrollo e implementación de planes de mantenimiento preventivo para asegurar que todas las tiendas cumplan con las pautas de la empresa y legales en cuanto al servicio al cliente y la seguridad de los empleados, de manera oportuna y dentro del presupuesto.

Responsabilidades

  • Identificar, coordinar y priorizar proyectos de obras menores, mantenimiento y reparaciones para las tiendas de retail en Mexico.
  • Gestionar el trabajo de mantenimiento y supervisar el desempeño de los contratistas y proveedores, desde la selección del proveedor hasta la finalización del trabajo.
  • Administrar contratos, solicitar cotizaciones de proveedores, negociar precios y plazos, y asegurar los contratos según sea necesario; gestionar el proceso de RFP.
  • Gestionar el presupuesto y las previsiones financieras, incluyendo gastos de viaje, para cumplir con el presupuesto y los costos operativos de Mexico.
  • Establecer y mantener relaciones con socios internos y externos, incluyendo gerentes de tienda, gerentes de operaciones, propietarios y administradores de edificios.
  • Desarrollar y mantener una herramienta centralizada de Reparación y Mantenimiento para la comunicación y seguimiento de todas las solicitudes de trabajo de mantenimiento.
  • Desarrollar e implementar planes de mantenimiento preventivo para cada tienda.
  • Programar y revisar los planes de forma continua para lograr los estándares óptimos.
  • Programar inspecciones de mantenimiento de tiendas regularmente para asegurar el rendimiento de los proveedores seleccionados e identificar nuevos problemas.
  • Monitorear el inventario de equipos y realizar pedidos cuando sea necesario. Mantener los presupuestos, resúmenes y evaluaciones fiscales de obras menores y mantenimiento, y procesar las facturas para su pago.
  • Asistir en el desarrollo de planes de capital a largo plazo para mejoras de instalaciones, reparaciones y planificación financiera.
  • Ser responsable del monitoreo de los sistemas de gestión de energía, limpieza de edificios y servicios públicos.
  • Crear herramientas para mejorar los procesos generales de mantenimiento de instalaciones.
  • Asegurar un ambiente de trabajo seguro mediante la implementación y monitoreo de pruebas de salud y seguridad y contratos de mantenimiento de sistemas, en cumplimiento con la legislación de salud y seguridad vigente.

Requisitos

  • 5-7 años de experiencia en mantenimiento de instalaciones.
  • INGLÉS AVANZADO
  • Conocimientos de sistemas eléctricos y mecánicos.
  • Fuertes habilidades organizativas, incluyendo la capacidad de priorizar y manejar múltiples tareas simultáneamente, con atención a los detalles.
  • Habilidades analíticas y de gestión de proyectos sólidas.
  • Capacidad de aprendizaje rápido y de mantener un alto rendimiento en un entorno acelerado, con habilidades fuertes para la resolución de problemas.
  • Habilidades excepcionales de comunicación, tanto escrita como verbal; actúa con diplomacia con contactos internos y externos.
  • Juicio y habilidades empresariales maduras; capacidad para ganar la confianza de la alta dirección.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y dentro de equipos funcionales y multifuncionales.
  • Habilidades informáticas sólidas; debe ser capaz de aprender nuevas aplicaciones rápidamente.
  • Disponibilidad para viajar 25-30%.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de lujo de alto nivel.

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