About the role
Somos um escritório de Advocacia Previdenciária 100% remoto. Nosso foco é atender e ajudar pessoas idosas, pessoas com deficiência e famílias em situação de vulnerabilidade. Buscamos um(a) estagiário(a) de Operações Jurídicas e Atendimento Previdenciário, garantindo que os clientes sejam bem acolhidos, organizados em nossos sistemas e tenham a documentação devida para o avanço dos seus casos.
Procuramos uma pessoa organizada, atenta aos detalhes e com facilidade para usar sistemas digitais (como Trello, ChatGuru e Dropbox).
Modalidade: 100% Remoto (necessário ter computador e internet)
Jornada: Segunda a sexta-feira, das 12h às 18h (30h semanais)
Bolsa-Auxílio: R$ 1.200,00 / mês
Responsabilidades:
- Organizar as pastas e os documentos recebidos dos clientes.
- Aplicar os padrões de nomenclatura depois do treinamento no manual interno.
- Preencher e acompanhar checklists conforme o tipo de caso.
- Atualizar o Trello e o ChatGuru, registrando providências e pendências.
- Elaborar resumos objetivos dos atendimentos e dos contatos realizados.
- Solicitar informações e documentos e realizar os acompanhamentos previstos.
- Apoiar o onboarding dos clientes após a assinatura do contrato.
- Comunicar impedimentos, inconsistências e atrasos à supervisão.
- Participar do atendimento aos clientes conforme a escala definida.
- Preparar o caso para conferência e avanço à etapa seguinte da produção.
*Não é uma vaga focada exclusivamente na elaboração de petições.
Requisitos Obrigatórios:
- Estar cursando Direito com pelo menos 12 meses de faculdade pela frente até a formatura.
- Boa comunicação verbal e escrita (saber conversar de forma clara, paciente e educada com os clientes, mantendo a firmeza necessária para pedir documentos).
Diferenciais (Desejável):
- Experiência prévia com atendimento ao público ou organização de documentos.
- Facilidade no uso de ferramentas na internet (Trello, Dropbox ou CRM).
- Noções de Direito Previdenciário ou experiência anterior com estudo/trabalho remoto.
Interessados devem enviar o currículo para maria.chaves@ciee.org.br com o assunto: Estagiário de Operações Jurídicas e Atendimento Previdenciário .
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Questions, answered
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Yes. This role at Confidencial was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.