About the role
En Holiday Inn Mérida buscamos un(a) Capitán de Meseros con experiencia en servicio al cliente y liderazgo de equipos para coordinar las operaciones del área de servicio, garantizando una atención de excelencia a nuestros clientes.
Responsabilidades
- Supervisar y coordinar las actividades del equipo de meseros.
- Garantizar un servicio eficiente y de alta calidad.
- Dar la bienvenida y atender solicitudes especiales de los clientes.
- Capacitar y apoyar al personal de servicio.
- Verificar la correcta presentación de mesas y áreas de atención.
- Coordinar la comunicación entre cocina, bar y personal de servicio.
- Resolver incidencias y quejas de clientes de manera profesional.
- Supervisar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años como Capitán de Meseros o puesto similar.
- Conocimiento en servicio de alimentos y bebidas.
- Habilidades de liderazgo y manejo de personal.
- Excelente actitud de servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario.
- Buena presentación.
- Deseable manejo de sistemas de punto de venta.
Beneficios:
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Questions, answered
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Yes. This role at Holiday Inn was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.