About the role
Die AniCura Kleintierspezialisten Ravensburg ist eine moderne und professionell geführte Kleintierklinik in Oberschwaben, in der Nähe vom Bodensee und Allgäu, dort wo andere Urlaub machen.
Das hoch engagierte Team aus 32 Tierärzten, 45 TFAs und Auszubildenden arbeitet auf höchstem medizinischem Niveau und deckt das gesamte Leistungsspektrum einer modernen, innovativen Kleintierklinik mit großem Überweisungsanteil ab.
Die Kleintierspezialisten Ravensburg legen großen Wert auf eine positive und motivierende Arbeitsatmosphäre, professionelle Entwicklung und kontinuierliche persönliche Weiterbildung, sowie höchste medizinische und sicherheitsrelevante Standards für Patienten und Mitarbeiter.
Wir suchen ab sofort einen
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Rezeption / Verwaltung in Vollzeit
Deine Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden sowie Empfang und Aufnahme unserer Patienten
- Terminorganisation und Koordination unserer Sprechstunden
- Pflege von Kunden- und Patientendaten sowie allgemeine administrative Aufgaben
- Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Kassenführung
- Koordination von Telefonanfragen und Kommunikation mit überweisenden Tierärztinnen und Tierärzten
- Professioneller und empathischer Umgang mit Kundenanliegen – auch in emotionalen oder herausfordernden Situationen
- Unterstützung im Empfangsbereich, z. B. bei Post, Lieferungen sowie der Ausgabe von Medikamenten und Futtermitteln
Das bringst du mit
- Freude am Umgang mit Menschen sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Empathie und Fingerspitzengefühl – insbesondere in emotionalen Situationen
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Ruhe und Professionalität auch in einem lebhaften Arbeitsumfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit einer Praxismanagement-Software
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
- Quereinsteiger aus dem Bereich Hotellerie (hoher Kundenkontakt) etc. wünschenswert
Das bieten wir dir
- Ein offenes und kollegiales Team, in dem die AniCura Werte gelebt werden
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit modernster Technik und diagnostischen Ausstattung
- Förderung eigener Interessen und Qualifikationen
- Elektronische Zeiterfassung, mit klarer Zuschlagsregelung für Nacht- und Wochenenddienste
- Corporate Benefits Plattform mit Vergünstigungen bei über 700 Anbietern, Wellpass, Job-Rad und givve-Card, betriebliche Altersvorsorge
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Über AniCura AniCura ist eine führende europäische Gruppe spezialisierter Tierkliniken und Tierarztpraxen. Unser Anspruch ist eine hochwertige tiermedizinische Versorgung – mit kontinuierlichen Investitionen in unsere Mitarbeitenden, moderne Technologien und die Weiterentwicklung der Tiermedizin.
Gemeinsam gestalten wir die tierärztliche Versorgung von morgen
Millions of jobs, with real people getting hired every day
Questions, answered
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Yes. This role at AniCura Deutschland was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.