About the role
Являясь мировым лидером на рынке средств защиты растений, мы помогаем фермерам противостоять угрозам и обеспечивать достаточное количество безопасных, питательных и доступных продуктов питания для всех – при минимальном использовании земельных и других сельскохозяйственных ресурсов.
Syngenta Crop Protection обеспечивает безопасность растений от посадки до сбора урожая. С момента посева семян и до сбора урожая посевы необходимо защищать от сорняков, насекомых и болезней, а также от засух и наводнений, жары и холода.
1. CRM администрирование и поддержка продаж
- Поддержание, валидация и актуализация базы CRM системы по бизнес-направлениям
- Обеспечение ежедневной поддержки пользователей Salesforce
- Управление мастер-данными клиентов, продуктов и организационных структур
- Поддержание процессов фиксации продаж в Salesforce
- Обучение новых пользователей CRM
2. Поддержка маркетинга
- Предоставление маркетинговой команде необходимые данные и аналитику
- Сегментация клиентской базы
- Поддержание базы данных для маркетинговых кампаний и оценки эффективности маркетинговых программ.
- Подготовка регулярных и ad-hoc аналитических отчетов.
3. Отчетность и бизнес-планирование
- Формирование отчетов по продажам, клиентской активности и ключевым коммерческим показателям
- Поддержание процессов прогнозирования и планирования продаж
- Разработка и автоматизация дашбордов и отчетов в Salesforce и BI-системах
4. Поддержка интеграции с Sell-Out
- Поддержание интеграции системы Sell-Out с Salesforce
Специалист системы управления взаимоотношениями с клиентами должен владеть вопросами и знать:
- Принципы работы CRM-систем (предпочтительно Salesforce), включая управление клиентскими данными, настройку бизнес-процессов и поддержку пользователей.
- Методы сбора, обработки, анализа и контроля качества данных.
- Порядок подготовки аналитической и управленческой отчетности.
- Современные методы автоматизации отчетности, визуализации данных и оптимизации бизнес-процессов с использованием цифровых инструментов и аналитических платформ. Продвинутые навыки работы в Microsoft Excel, включая функции, сводные таблицы, обработку больших массивов данных, анализ и автоматизацию отчетности. Обладать навыками работы с Power BI или аналогичными BI-инструментами или быть готовым оперативно научиться работать в Power BI.
- Иметь высокий уровень разговорного и письменного русского.
Millions of jobs, with real people getting hired every day
Questions, answered
Click "Apply with JobAssist" – we tailor your resume and application to this role and submit it for your approval.
Yes. This role at Syngenta Group was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.