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About the role

ヒルトングランドバケーションズのコールセンターにて

  • VIP プログラム (Vacation Introductory Program) のアクティベーション、販売説明会の予約管理、フルフィルメント
  • 日本およびハワイ宿泊プラン (WGパッケージ、ハワイパッケージ) のアクティベーション、販売説明会の予約管理、フルフィルメント
  • HVC (Hawaii Vacation Certificate) のアクティベーション、販売説明会の予約管理、フルフィルメント
  • ヒルトンホテルの予約、キャンセル、リスケジュール対応
  • HGVリゾートの予約、キャンセル、リスケジュール対応
  • プログラムのアクティベーションにおけるカード決済、プログラム購入におけるカードローン残高の確認、督促
  • 日本およびハワイの販売説明会に関する問合せ、キャンセル/リスケジュール対応
  • その他、お客様からの問合せ対応

スケジュール

  • 9:00~18:00(実働8時間)
  • オフィス出社勤務

各種制度

  • 社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
  • 東京不動産業健康保険組合
  • 国内外ヒルトングループホテル社員割引
  • 社内公募制度
  • 確定拠出型年金制度
  • 資格取得サポート(総合旅行業務取扱管理者、宅地建物取引士)
  • 定年制度(満65歳)

年間休日
120日以上

休日・休暇

  • 週休2日制
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇
  • 育児休暇
  • 介護休暇
  • 祝日振替
  • 特別休暇/年5日(会社規定による)

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FAQ

Questions, answered

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Yes. This role at Hilton Grand Vacations was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.

The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.

This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.

Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.