About the role
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.
Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.
Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
POSTE / MISSIONS Au sein d'une société de courtage dynamique et innovante présente sur tout le département, vous êtes en relation directe avec les assurés mais vous intervenez aussi en support technique du réseau commercial. Ref 797
Vos Missions Principales Sont Les Suivantes
- Répondre aux demandes par téléphone
- Traiter les demandes issues de courriers, fax ou mails
- Réaliser l'intégralité des actes de gestion des contrats : analyse, adaptation des garanties, compte client, …
- Proposer d'autres contrats
- Garantir l'assistance et le conseil au réseau
- Suivre les dossiers dans un souci de qualité et de délai
- Analyser les demandes de souscription
PROFIL RECHERCHÉ
- Titulaire d'un BAC
- Bonne présentation et bonne élocution
- Capacité rédactionnelle
- Aisance téléphonique
- Goût du service client et aisance relationnelle
- Esprit d'équipe
Savoir-faire Demandés
- Analyser des besoins en assurance
- Analyser des demandes d'indemnisation
- Entretenir des relations avec des clients
- Gérer des contrats
- Service clients
Savoir-être Demandés
- Analyste
- Communiquant
- Ecoute
- Organisé
- Prudent
Millions of jobs, with real people getting hired every day
Questions, answered
Click "Apply with JobAssist" – we tailor your resume and application to this role and submit it for your approval.
Yes. This role at AGEPAC Formation was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.