About the role
RX AUTOMOBILES, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, KIA et X PENG, implanté dans le département de l’Ain à Bourg-en-Bresse, Montagnat, Oyonnax et Valserhône avec près de 250 collaborateurs est spécialisé dans la vente multimarques de véhicules neufs et d’occasion, l’après-vente et la vente de pièces de rechange.
Nous recrutons pour notre concession VOLKSWAGEN d'OYONNAX, un(e) Chef(fe) d'Atelier en CDI 39h
Durée : 39h du lundi au vendredi
Rémunération selon profil et expérience
Avantages : mutuelle, participation, CSE, rémunération variable.
Ce que nous vous offrons
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différents axes :
- Encadrer et motiver l’équipe, répartir les tâches, suivre la productivité, gérer les absences et les priorités, faire monter les techniciens en compétence
- Planifier la charge atelier, optimiser les rendez-vous, gérer les urgences, anticiper les immobilisations et garantir un bon flux des véhicules
- Contrôler la qualité des réparations, limiter les retours atelier, faire respecter les contrôles finaux, les essais routiers et les procédures constructeur
- Suivre la productivité, le taux d’occupation, l’efficacité, le chiffre d’affaires atelier, les heures vendues et les objectifs de rentabilité
- Optimiser les heures vendues, limiter les pertes de temps, contrôler les dossiers garantie, participer au développement du CA et de la marge
- Être capable de gérer les situations difficiles, accompagner les conseillers service et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Vérifier les OR, contrôler les devis, suivre les pièces, les garanties, les travaux supplémentaires et la bonne clôture des dossiers
- Faire respecter les règles de sécurité, les équipements de protection et les procédures liées à l’utilisation des ponts et équipements
- Être un relais entre la direction, les conseillers service et les techniciens, communiquer clairement et maintenir une bonne ambiance de travail
- Identifier les dysfonctionnements, proposer des solutions et mettre en place des actions pour améliorer l’organisation et la rentabilité.
Profil recherché
Vous bénéficiez d’une première expérience réussie de minimum 5 ans d'expérience sur un poste équivalent, vous avez les connaissance techniques et des produits.
Vous possédez d'une très bonne connaissance de la mécanique automobile, d'une capacité à diagnostiquer les pannes complexes, de la maîtrise des procédures constructeur et des outils de diagnostic
Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Rigoureux(se), organisé(e), bon communiquant, vous avez le sens des responsabilités, et veillez à la motivation des équipesde travail..
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Millions of jobs, with real people getting hired every day
Questions, answered
Click "Apply with JobAssist" – we tailor your resume and application to this role and submit it for your approval.
Yes. This role at Volkswagen was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.