About the role
Description Du Poste Rattaché à Sandrine , Directrice Centre de Relations Clients, vos missions principales consistent à :
- Enregistrer les commandes externes et édition des commandes internes,
- Vérifier les données commerciales : prix / adresse de facturation / commande
- Contrôler les commandes et relancez nos clients en cas de commande incomplète
- Suivre en lien avec notre service de recouvrements, le traitement des litiges, des impayés et des éléments résiduels liés au recouvrement,
- Gérer la facturation, et le suivi des encours et des relances ainsi que les résiliations
- Traiter les appels clients et répondre aux questions des clients concernant la vie de leurs contrats
Vous bénéficiez d'un salaire fixe 27 000 € - 28 000 € selon profil + participation et intéressement + Tickets Restaurant.
- Prime de participation + intéressement (2 300€ en 2025)
- Tickets restaurants
- Plan d'épargne
- Jours de RTT
- Environnement de travail collaboratif
- Un CSE aux avantages multiples (chèques vacances, carte cadeaux, …),
- Un programme de cooptation attractif à partir de 1000€ par recrutement
Qualifications De formation Bac+2 minimum de type BTS Assistant de gestion, vous justifiez d'une expérience professionnelle acquise sur des fonctions similaires.
Autonome et organisé, vous avez le sens des priorités.
Vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe, un goût pour la relation humaine et la relation client.
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Questions, answered
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Yes. This role at SOCOTEC was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.