About the role
Descripción del cargo
🚀 ¡Buscamos a nuestro/a Analista Sr. Engagement! En Cencosud buscamos a una persona que quiera ser parte de Customer Engagement & Loyalty, impulsando iniciativas regionales que fortalezcan la relación con nuestros clientes y contribuyan al crecimiento del negocio.
🎯 ¿Cuál será tu desafío? Tendrás un rol clave en el seguimiento y ejecución de iniciativas de Customer Engagement & Loyalty a nivel regional,
conectando equipos locales y corporativos y asegurando que los proyectos avancen de acuerdo con los objetivos definidos.
Entre Tus Principales Desafíos Estarán
- Liderar el seguimiento de proyectos e iniciativas regionales, dando visibilidad sobre avances, riesgos, bloqueos y
- próximos pasos.
- Coordinar planes de trabajo, hitos y dependencias con equipos de distintos países y áreas.
- Ser un punto de conexión entre Loyalty, Marketing, Ecommerce, Analytics, Tecnología y otros stakeholders.
- Impulsar la ejecución de iniciativas vinculadas a programas de fidelización y membresía.
- Analizar resultados e indicadores del negocio para identificar oportunidades de mejora y apoyar la toma de decisiones. Preparar presentaciones ejecutivas, reportes, benchmarks y materiales que permitan visualizar avances y oportunidades.
💡 ¿Qué buscamos?
- Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Entre 4 y 6 años de experiencia, idealmente con al menos 3 años en áreas como Loyalty, CRM, Marketing, Retail,
- Ecommerce o Desarrollo de Negocios.
- Experiencia coordinando iniciativas y trabajando transversalmente con distintos equipos y stakeholders.
- Capacidad analítica y orientación comercial, con manejo de métricas e indicadores de negocio.
- Habilidades de liderazgo transversal, negociación, priorización e influencia.
- Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al negocio y conocimiento de Microsoft Copilot.
- Deseable especialización, diplomado o magíster en áreas como Loyalty, Marketing o Negocios.
🌎 Un desafío regional Este rol tendrá alcance regional, trabajando de manera colaborativa con equipos locales y corporativos de distintos países, generando conexiones y haciendo que las iniciativas de Customer Engagement & Loyalty avancen.
Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, conectar equipos y transformar información en oportunidades para el negocio, ¡queremos conocerte! 💙
Requisitos de Postulación
Otros antecedentes
Unidad de Negocio
Fidelidad
Tipo de contrato
Plazo Indeterminado
Vacantes
1
Ubicación
Alto Las Condes
Fecha esperada de contratación
30/09/2026
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Questions, answered
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Yes. This role at Cencosud was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.