ANALISTA DE SUPORTE N3 - PRESENCIAL EM PORTO ALEGRE/RS

Por que fazer parte da Ibrowse?

Na Ibrowse, tecnologia é feita por pessoas. Há mais de 27 anos transformamos empresas e vidas com inovação, agilidade e colaboração, sempre valorizando quem faz parte da nossa história. Acreditamos em um ambiente onde respeito, aprendizado e evolução caminham juntos, guiados pelo nosso principal valor: estar aberto ao novo, às ideias e às pessoas.

Diversidade e inclusão são assuntos levados a sério. Estamos sempre empenhados em criar e fortalecer um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso. Nesse sentido, buscamos profissionais independentemente de gênero, etnia, religião, idade ou deficiência, pois acreditamos que equipes diversas impulsionam a inovação e promovem a pluralidade de ideias e perspectivas.

Se você busca desafios, desenvolvimento e um lugar onde pode ser quem é, venha construir o futuro da tecnologia com a gente. 🧡

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Gerenciar e prestar suporte à infraestrutura de redes, incluindo redes LAN, redes sem fio e autenticação baseada no protocolo 802.1X com servidores RADIUS.
• Configurar, administrar e realizar manutenção de servidores MS-Windows Server (2019 ou superior) e ambientes GNU/Linux.
• Desenvolver scripts (Shell Script) e automatizar tarefas para otimização de processos e infraestrutura de redes e sistemas.
• Administrar e monitorar a infraestrutura utilizando Zabbix e agentes SNMP.
• Atuar em atividades de Segurança da Informação, incluindo detecção e prevenção de ameaças, testes de invasão (Pentest), resposta a incidentes e forense digital.
• Configurar e administrar centrais telefônicas VoIP.
• Aplicar boas práticas de governança de TIC com base nos frameworks ITIL, COBIT e nas normas ISO/IEC 27001 e 27002.
• Diagnosticar, analisar e solucionar incidentes relacionados à infraestrutura, redes, servidores e segurança.
• Elaborar documentação técnica e contribuir para a melhoria contínua dos ambientes de TI.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Graduação ou pós-graduação em Tecnologia da Informação (TI).
• Experiência com administração e suporte de sistemas operacionais MS-Windows Server e GNU/Linux.
• Experiência em redes de computadores, arquitetura de computadores e mecanismos de autenticação baseados no protocolo 802.1X.
• Conhecimento em governança e gestão de TIC, utilizando ITIL, COBIT e as normas ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002.
• Inglês técnico para leitura e interpretação de documentações.
• Possuir pelo menos uma das certificações exigidas: CEH Practical, Pentest+, CySA+, GSEC, CIH, GCIH, GCIA, ECSA, CHFI, dCAA, CCNA Routing and Switching, CompTIA Network+, JNCIP-ENT ou equivalente/superior.
• Conhecimento em Shell Script, lógica de programação, SNMP e automação de tarefas.
• Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix) e administração de ambientes VoIP.
• Capacidade para atuar em monitoramento, segurança da informação, resposta a incidentes e administração de infraestrutura de TI.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Assistência Médica e Seguro de Vida;
• Carga horária: 44h Semanais;
• Regime de Contratação: CLT;
• Atuação: Presencial em Porto Alegre/RS;
• Convênio com curso de Inglês;
• Convênio com curso de TI.