About the role
DESCRIPCIóN
Descripción de la vacante
Importante empresa del sector fintech especializada en soluciones de pagos electrónicos y tecnología financiera se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como:
Analista de Configuración de Cuentas
Objetivo del puesto:
Buscamos un Analista de Configuración de Cuentas responsable de garantizar la correcta creación, configuración, actualización y mantenimiento de cuentas dentro de los sistemas internos, asegurando el cumplimiento de políticas, estándares operativos y niveles de servicio establecidos. La posición requiere un perfil analítico, orientado al detalle y con enfoque en calidad y servicio.
Responsabilidades principales:
-
Recibir, analizar y gestionar solicitudes de creación, modificación y cancelación de cuentas en sistemas internos.
-
Configurar cuentas de acuerdo con requerimientos de clientes internos y externos.
-
Validar la integridad, consistencia y calidad de la información procesada.
-
Asegurar el cumplimiento de procesos, políticas internas y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
-
Dar seguimiento y resolución oportuna a incidencias relacionadas con configuraciones.
-
Identificar oportunidades de mejora y automatización de procesos.
-
Colaborar con diferentes áreas para garantizar una correcta operación.
Requisitos:
-
Licenciatura concluida o en proceso en Administración, Negocios, Sistemas, Derecho o carreras afines.
-
Inglés intermedio.
-
Experiencia previa en banca, servicios financieros o puestos similares (deseable).
-
Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, fórmulas y cruce de información).
-
Experiencia en validación y análisis de datos.
-
Conocimiento en seguimiento y cumplimiento de SLA.]
Competencias:
-
Resolución de problemas
-
Atención al detalle
-
Proactividad
-
Análisis de información
-
Orientación a resultados
-
Trabajo en equipo
-
Desarrollo de relaciones interpersonales
Ofrecemos:
-
Sueldo competitivo
-
Prestaciones superiores a las de ley
-
Esquema híbrido
-
Desarrollo y crecimiento profesional
-
Excelente ambiente laboral
Ubicación: Insurgentes Mixcoac, Benito Juárez, CDMX
Modalidad: Híbrida
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
Millions of jobs, with real people getting hired every day
Questions, answered
Click "Apply with JobAssist" – we tailor your resume and application to this role and submit it for your approval.
Yes. This role at ALIA INTEGRANDO TALENTO was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.