【銀座】AI Agent Evaluation Lead◆シェアトップ級のSaaS展開／リモート可

【企業名】

テックタッチ株式会社

【職種名】

【銀座】AI Agent Evaluation Lead◆シェアトップ級のSaaS展開／リモート可

【仕事内容(概要)】

【銀座】AI Agent Evaluation Lead◆シェアトップ級のSaaS展開／リモート可

【具体的な仕事内容】

～国内シェアトップクラスのSaaSプロダクトを展開◎累計調達額24億円／リモート可／フレックス／DAP市場で売上高5年連続トップクラスを獲得・市場シェア52.4%～

■業務内容：

プロダクト横断で、全社のAI精度評価の基準・プロセスを整備していきます。

1）プロンプト・設定の最適化（AI Accuracy）

「AIが賢く、期待通りの回答をすること」を追求します。全社共通の評価フレームワークを構築し、各プロダクトに適用します。

・評価基準の策定

・プロンプトエンジニアリング

・評価データセットの構築

2）品質保証プロセスの構築（Process&Strategy）

開発ライフサイクル全体におけるAI品質保証の「仕組み」と「ロードマップ」を策定し、各プロダクトチームへ展開します。

・シフトレフト／シフトライトの実践

・フィードバックループの構築

・ロードマップ策定

3）全社横断での標準化推進

・評価ガイドラインの策定

・ナレッジ共有

・評価基盤の整備

■ポジションの魅力：

◎AIエージェント時代に不可欠な、より高度なAI品質評価スキルを実務で身につけられます。

◎特定プロダクトに閉じず、全社横断でAI品質評価の標準化・仕組み化を推進できます。

◎既存の安定稼働プロダクト～新規プロダクトまで幅広く関わり、品質保証の経験領域を広げられます。

◎大きな裁量を持って、評価基準・プロセス設計から運用定着までをリードできます。

◎0→1で仕組みを作り、成果を残すことができます。

■プロダクト：

テックタッチ（既存プロダクト×生成AI組み込み）

システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXを推進するプラットフォーム「テックタッチ」。

あらゆるWebシステムの画面上に、操作ガイドやナビゲーションを表示させることで、すべてのユーザーが迷わず・間違わずにシステムを使いこなすことができる世界を目指すプロダクトです。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：

◇LLM/RAGの技術的特性への深い理解と実践経験

・ChatGPT、Claude等のLLMを業務で活用した経験

・RAG（Retrieval-Augmented Generation）の仕組みの理解

◇評価フレームワークの使用経験

・Langfuse、Weights&Biases、MLflow等のツールを用いたAI/LLMの評価・モニタリング経験

◇データドリブンな改善スキル

・データに基づいて課題を特定し、改善提案ができる

・定量的な評価指標の設計・運用経験

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：東京都中央区銀座8-17-1 PMO銀座II5階

受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜勤務地補足＞

・リモートワーク可

＜転勤＞

無

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（在宅）

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都中央区銀座8-17-1　[最寄り駅]築地市場駅

【勤務時間】

＜労働時間区分＞

フレックスタイム制

コアタイム：10:00～17:00

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞

10:00～19:00

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

【給与】

＜予定年収＞

700万円～1,000万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：420,377円～600,166円

固定残業手当/月：164,623円～234,834円（固定残業時間45時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞

585,000円～835,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※上記給与とは別に、「年2回のボーナス（業績連動）＋SO制度」を導入しています。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：補足事項なし

社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞

有

＜教育制度・資格補助補足＞

■書籍購入制度（上限額なし）

■セミナー／勉強会の参加費負担（国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担）

＜その他補足＞

■リモートワーク手当（5,000円／月）

■業務PCや周辺機器を自身で選択可能（上限額あり）

■モニター購入支援（上限額あり）

■備品購入制度

■年一回健康診断（3万円（税込）までオプション追加可）

■予防接種費用負担（インフルエンザ等）

■ワクチン接種後特別休暇

■SO制度

■週1回のフリーランチ（上限額あり）

■オフィス環境

・ワイドモニター設置

・オフィス利用を前提としたヘッドセット支給

・水（ウォーターサーバー）／コーヒー等のドリンク（ホット/アイス）飲み放題

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）

年間休日日数120日

・入社日に有給休暇付与（初年度10日）

・慶弔休暇

・産育休、介護休暇制度完備（男性育休取得実績あり）

【事業概要】

【事業内容】

AIエージェント・インフラストラクチャ開発

AI型デジタル・アダプション・プラットフォーム（DAP）開発・提供

エンタープライズDX/AI実装・定着支援

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■テックタッチが解決する課題

ーすべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に－

「テックタッチ」はDX化のハードルを下げ、システムの利活用を促進するために開発されたホリゾンタルなAI型ソリューション です。

Webシステム上に操作ガイドを表示させることで、操作がわからないことから生じるシステムへの抵抗感をやわらげ、あらゆる人々が思いのままにシステムを使いこなせる世界に変えていきます。

■テックタッチの機能紹介（一例）

・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる

・入力ミスを事前に検知（半角／全角、(株)／株式会社など）

・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる

・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力（ダブルチェックが不要に）

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■DAP領域に属する、ホリゾンタルなAI型ソリューション

• デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）

webシステムを誰もが使いこなせる状態に整え、システム導入効果の最大化を狙うこの市場は、世界的にはメジャーな領域です。

• ライバルは外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業。

テックタッチはこの領域において、日本国内でパイオニアとして取り組んでいるという自負もあり、「DXを推進するプラットフォームになる」という想いを込めてデジタル・トランスフォーメーション・プラットフォームⓇ（DXP）と呼んでいます（商標登録済み）。

【資金調達情報】

2019年6月　シード調達：1.2億円

2020年6月　シリーズA調達：5億円

2023年1月　シリーズB調達：17.8億円

累計調達額：24億円

【郵便番号】

1040061

【所在地】

東京都中央区銀座8-17-1

【ビル名等】

PMO銀座II5階

【設立年 補足】

2018年3月

【従業員数】

207名

【市場】

非上場

【資本金】

630百万円

【平均年齢】

34歳

【HPリンク先】

https://techtouch.jp/