Addetto/a gestione reclami moda
Atlas
About the role
Brand di moda e abbigliamento con sede a Foligno, attivo nella gestione post-vendita e dei resi, ricerca un/a addetto/a gestione reclami da inserire con start nelle prossime settimane.
La risorsa seguirà le richieste ricevute via email e telefono, registrando ogni pratica nel gestionale Danea o sistema analogo. Si occuperà di analizzare difetti dei capi, errori di taglia e ritardi di consegna, proponendo soluzioni come rimborso, sostituzione o buono spesa. Previsto il coordinamento con logistica per i resi e con il reparto qualità per segnalare criticità ricorrenti.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona capacità comunicativa e problem solving
- dimestichezza con pacchetto Office e gestionali aziendali
- esperienza non richiesta
- precisione nella gestione delle pratiche e orientamento al cliente
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time, con possibilità di stabilizzazione
- Buoni pasto
- Mensa aziendale
- Formazione continua
- Assicurazione sanitaria
Millions of jobs, with real people getting hired every day
Questions, answered.
Click "Apply with JobAssist" – we tailor your resume and application to this role and submit it for your approval.
Yes. This role at Atlas was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.