About the role
בית התוכנה המוביל בענף האירועים (גבעתיים בסמוך לתחנת רכבת סבידור מרכז), מחפשת איש/אשת מערכות מידע אנליטי/ת ופותר/ת בעיות מורכבות, שחי/ה טכנולוגיה, למידה עצמית שימוש בכלי AI מדובר בתפקיד מרכזי (Hands-on) בצוות קטן ואיכותי, הכולל עבודה מול נותני שירות בתחום האירועים, ליווי תהליכים מורכבים וממשק צמוד מול מחלקת הפיתוח. מה בתפקיד? הטמעה והדרכה (פרונטלית ומרוחקת) של לקוחות עסקיים על מערכת ה-CRM, בילינג, כלים שיווקיים ותפעוליים. מתן תמיכה מורכבת (Tier 2/3), ניתוח אירועים חריגים והפקת דוחות מתקדמים.
חיבור מערכות, אוטומציות וצבירת ידע מחלקתי בצורה מסודרת (ניהול מאגר הידע של החברה). ביצוע בדיקות פונקציונליות (QA/UAT) לפיצ'רים חדשים מול מחלקת הפיתוח. הובלת שגרות עבודה בצוות, עם אפשרות להתפתחות לניהול המחלקה בהתאם לביצועים. דרישות תפקיד: ניסיון מעשי בהטמעת מערכות מידע (CRM / ERP / Billing) - חובה.
תשוקה לפתרון בעיות טכנולוגיות מורכבות ויכולת למידה עצמית גבוהה (AI, אוטומציות, תוכנות חדשות). חשיבה אנליטית חריפה, הבנה טכנולוגית ויכולת ניהול ידע מסודרת. תקשורת בינאישית מעולה, סבלנות ויכולת הדרכה. פוטנציאל ניהולי, סדר וארגון.
Millions of jobs, with real people getting hired every day
Questions, answered
Click "Apply with JobAssist" – we tailor your resume and application to this role and submit it for your approval.
Yes. This role at JobShop was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.