About the role
Summary Start your international career in Sofia as an Online Customer Support Specialist in a modern studio environment. You will interact with global users, provide real-time assistance, and ensure a smooth and engaging customer experience. This role suits energetic, confident communicators who enjoy working in a fast-paced, 24/7 environment.
Key Responsibilities
- Provide live online support to customers in English
- Maintain a professional, friendly, and engaging tone
- Follow company guidelines and ensure high service standards
- Work on rotating shifts in a dynamic team setting
Requirements
- Minimum 1 year experience in a similar customer-facing role
- English level C1 or higher
- Strong communication and presentation skills
- EU citizenship with a valid passport
- Willingness to relocate to Sofia and work on-site
Why Work With Us
- Full relocation support to Sofia
- Stable salary with performance-based bonuses
- Paid training and career growth opportunities
- International team and modern working environment
Обобщение Започнете международна кариера в София като Специалист онлайн обслужване на клиенти в модерна студийна среда. Ще комуникирате с потребители от цял свят, ще предоставяте съдействие в реално време и ще осигурявате отлично клиентско изживяване. Подходящо за енергични и комуникативни кандидати.
Основни отговорности
- Онлайн обслужване на клиенти на английски език
- Поддържане на професионален и позитивен тон
- Спазване на вътрешни стандарти и процедури
- Работа на смени в динамична среда
Изисквания
- Минимум 1 година опит в сходна роля
- Английски език ниво C1 или по-високо
- Отлични комуникационни умения
- Гражданство на ЕС и валиден паспорт
- Готовност за релокация в София
Защо да работите с нас
- Осигурена релокация до София
- Конкурентно възнаграждение и бонуси
- Обучение и възможности за развитие
- Международен екип и модерна работна среда
Millions of jobs, with real people getting hired every day
Questions, answered
Click "Apply with JobAssist" – we tailor your resume and application to this role and submit it for your approval.
Yes. This role at JoB Training & Coaching was screened before publishing – we confirmed the employer before listing it.
The employer didn't disclose a salary range for this listing. JobAssist shows pay whenever it's available.
This position can be done from anywhere, with no in-office requirement.
Yes – every application is tailored from your profile and this job's requirements, and you can review and edit before it's sent.